抖音19元移动卡还没发货,怎么退

可以退还剩余金额。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退还未消费金额。若不及时处理,可能导致资金被无故占用,影响您的合法权益。
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常见处理方式为要求退款或投诉。先尝试与商家协商退款,若遭拒,则向12315投诉,以维护自身权益。
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可要求退款。操作如下:1. 联系商家说明情况,要求退款;2. 若商家拒绝,记录证据,如聊天记录;3. 拨打12315投诉,并提供证据;4. 等待工商部门介入处理,确保权益得到维护。

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